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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业 IT运维到 IT运营的蜕变【57559】

2018-04-09

来源：Servicehot
工时管理（工时查询）【64486】

2018-01-23

来源：Servicehot
Servicehot 端午节放假通知【17937】

2017-05-08

来源：Servicehot
在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重...【85212】

2025-09-12

来源：Servicehot

在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重要。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot深知...
当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【59257】

2025-08-26

来源：Servicehot

当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型：如果是未消费的预付款，审核通过后1...

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行业动态

邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【88460】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【69129】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【18078】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
腾讯云公布云游戏解决方案【28804】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【85626】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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