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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL基础知识【38580】

2022-07-04

来源：Servicehot

ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
企业的IT运维系统应如何选择？【33818】

2018-03-02

来源：Servicehot
物联网大环境下企业ITSM的变化【99049】

2018-03-20

来源：Servicehot
ITSM五大趋势助力企业数字化转型【32354】

2022-06-29

来源：Servicehot

经过数十年的发展，信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力，想打破行业规则，利用信息化的转型快速完成重构，成为其所在行业领域的...
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【38519】

2018-04-14

来源：Servicehot

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【35403】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【47762】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【51777】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【91090】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【69294】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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