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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理——SLA（服务级别管理）【31793】

2017-09-08

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
五个步骤帮您成功实施SLA【70064】

2018-02-05

来源：Servicehot
ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【57713】

2017-11-16

来源：Servicehot
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【71822】

2018-02-12

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【22271】

2018-04-06

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【18678】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【27975】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
商业银行IT运维管理体系【63650】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【65899】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot，站在B端的风口上【41641】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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