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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【37622】

2017-12-07

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四川电子工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【34309】

2025-08-22

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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【77793】

2017-12-29

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Servicehot ITSM系统日志文件能清除吗？【78187】

2022-04-13

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ServicehotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL...【11343】

2025-08-27

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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL认证考试通常由AXELOS授权的考试机构组织，全年都有多个考...

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【27921】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【11567】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【67569】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ITIL服务设计和管理的4个P【80335】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【41730】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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