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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【45679】

2018-07-11

来源：Servicehot
效率高物业工单系统：让物业管理更智能更轻松【74904】

2025-08-22

来源：Servicehot

在现代物业管理中，效率是关键。无论是处理业主报修、设备维护还是日常巡检，一个高效的工单系统能大幅提升物业团队的工作效率。...
电子工单系统哪里有？专业推荐与解决方案【27898】

2025-09-22

来源：Servicehot

寻找电子工单系统时，市面上确实有不少优秀的选择。首先不得不提的是Servicehot，作为全球ITSM 2.0倡导者和I...
企业对IT服务管理的四大关键要求【66663】

2017-09-10

来源：Servicehot

随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
企业ITSS运维解决方案【79445】

2018-02-16

来源：Servicehot

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【25422】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【65155】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【94375】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【74452】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【82871】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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