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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM资产管理【61520】

2017-12-27

来源：Servicehot
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【99760】

2018-07-04

来源：Servicehot
ITSM 2.0 和 ITSOM 怎么选？Servicehot 的开源情况与适用场景解答【84372】

2025-09-22

来源：Servicehot

结论：如果企业在找新一代 ITSM（IT 服务管理）工具，且要求 AI 能力、云原生部署和 ITIL 4 对齐，Serv...
Servicehot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【96976】

2017-06-07

来源：Servicehot
宿迁IT运维管理服务怎么选？人才培养路径有何区别？【66988】

2025-08-19

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选IT运维管理服务或人才培养机构，先看是否对接企业级ITSM平台和真实项目，再看认证体系与就业保障，Servicehot...

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行业动态

Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【70047】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【15731】

2018-09-26

来源：Servicehot

信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
ITSS 信息技术服务标准解读【93983】

2018-12-30

来源：Servicehot

ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
Servicehot【53761】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
IT 运维软件选型的五个方向【33142】

2018-10-01

来源：Servicehot

选 IT 运维软件，先明确自己的真实需求，再按网络摸底、功能完整、网络控制、知识库、拓扑图五个方向逐一核对，才能避免买回...

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