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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 国庆放假通知【70451】

2017-05-01

来源：Servicehot
ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【47319】

2017-11-16

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【66814】

2025-08-27

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
核心流程之：服务台【91063】

2018-05-31

来源：Servicehot
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【56708】

2017-05-04

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【77352】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
人工智能与教育大数据峰会·2019【94861】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【69176】

2018-11-16

来源：Servicehot

实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【10314】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
软件厂商提升竞争力，关键在于服务【15161】

2018-10-11

来源：Servicehot

软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...

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