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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于ITIL流程中的容量管理【41449】

2018-07-03

来源：Servicehot
搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【79597】

2017-11-10

来源：Servicehot

1.ServicehotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
Servicehot ITSOM系统管理【43660】

2017-12-18

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Servicehot国庆中秋放假通知【82718】

2017-05-15

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务报表【14480】

2018-01-01

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【90060】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【50226】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【24712】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【25135】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【51016】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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