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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【20152】

2017-12-07

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ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【10142】

2025-09-01

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在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...
Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【42240】

2018-07-24

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山东电子工单系统定制：提升企业服务效率的智能解决方案【48198】

2025-09-15

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在山东博兴地区，作为厨房电器的重要品类，其售后服务一直是厂家和消费者关注的焦点。传统的售后方式往往存在响应慢、效率低、难...
Servicehot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【88315】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，Servicehot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServicehotIT服务管理平台[...

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行业动态

Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【49049】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【75016】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【89245】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【19486】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【90956】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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