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服务支持
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制造企业ITSM落地方案与选型实战指南【73265】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
制造企业ITSM落地，核心不是买软件，而是建体系。 四川长虹花三年把服务满意度从3.70分提到4.10分，靠的是一体化运...
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IT运维管理：企业数字化转型的核心支撑【46764】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
IT运维都包含什么工作IT运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，它涵盖了从硬件设备到软件系统的全方位管理工作。IT运维工...
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系统扩展性的体现？【77906】
2018-07-20
来源 ：Servicehot
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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【64555】
2017-07-15
来源 ：Servicehot
众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
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ITIL标准是什么意思？全面解析ITIL认证体系Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL标准无疑是最具影响力的框架之一。【43957】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别很多人在接触IT服务管理时会混淆ITSS、ITIL和ISO20000这三个...
行业动态
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IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【32506】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【75761】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【81461】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【91921】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【84917】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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