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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB是什么【48699】

2018-03-27

来源：Servicehot

CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...
IT运维管理（IT Operations Managemen...【67609】

2025-08-27

来源：Servicehot

IT运维管理（IT Operations Management）是指通过标准化、流程化的方法对企业的IT基础设施和应用系...
绑定微信公众号【24742】

2018-01-12

来源：Servicehot
Servicehot 端午节放假通知【65304】

2017-05-08

来源：Servicehot
核心流程之：可用性管理【29100】

2018-05-22

来源：Servicehot

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【10134】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【32001】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
什么是变更管理？【55307】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
什么是ITIL？什么是ITSM?【62385】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【22157】

2018-11-24

来源：Servicehot

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