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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员...【67788】

2025-08-22

来源：Servicehot

Servicehot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员的得力助手！这个系统采用了最新的ITSM 2.0理念，让工单...
信息安全与ITIL：构建企业安全防护的黄金标准【41624】

2025-09-05

来源：Servicehot

在当今数字化时代，信息安全已成为企业运营的核心要素。随着网络攻击和数据泄露事件的频发，如何有效管理IT服务并确保信息安全...
什么是服务管理【50529】

2018-06-21

来源：Servicehot
行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【42087】

2018-07-22

来源：Servicehot
IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【70562】

2024-01-31

来源：Servicehot

在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...

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行业动态

Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【59723】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【98830】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【40413】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【28604】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【24622】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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