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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

四、服务组合管理（V1.0）【72002】

2017-07-06

来源：Servicehot
从需求角度看IT运维软件优缺点【17148】

2018-02-21

来源：Servicehot
关于ITIL流程中的容量管理【22787】

2018-07-03

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当现实问题影响ITIL实施【56525】

2018-02-02

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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【64337】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【45966】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【63633】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
商业银行IT运维管理体系【73347】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【20102】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
企业数字化转型带来的四大机遇【44788】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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