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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何选择运维管理软件【77970】

2018-03-03

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ITSM全面提升银行IT服务管理【85466】

2022-06-30

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建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程，引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【25862】

2018-08-02

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五个步骤帮您成功实施SLA【69754】

2018-02-05

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ITSM的“三大目标”【66806】

2018-05-14

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【83846】

2018-11-19

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互联网的魅力！
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【23240】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【61930】

2018-11-24

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这是选择的力量
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【63986】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【39455】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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