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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【29367】

2017-05-21

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ITSM全面提升银行IT服务管理【96266】

2022-06-30

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建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程，引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【89165】

2018-08-20

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【38254】

2025-05-10

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
Servicehot ITSOM介绍及上线【35821】

2017-12-30

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【20319】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ITSS是什么？【86098】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【69031】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
资本为何争抢ServiceHot？【52968】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【85119】

2018-11-11

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