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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【42735】

2018-04-10

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ITSS的核心价值是什么？【29708】

2017-10-02

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ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【23798】

2018-04-17

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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【16572】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
ITSM三大要素【71791】

2018-05-23

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行业动态

Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【42358】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【47660】

2018-11-29

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资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【91489】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【56216】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【32243】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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