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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【17374】

2025-05-10

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
以业务流程为框架的企业组织设计【63281】

2022-03-17

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单点登录【41875】

2018-01-14

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ITIL4问题管理最佳实践【48753】

2022-01-14

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在ITIL中，我们将问题定义为一个或多个事件的原因或潜在原因。已知错误定义为已分析但尚未解决的问题.问题管理的目的是通过...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【72775】

2017-06-24

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【80822】

2018-11-19

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互联网的魅力！
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【75797】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【76368】

2018-12-16

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【56486】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【41883】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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