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服务支持
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高校智慧校园建设 一体化运维平台方案【85399】
2018-04-06
来源 ：Servicehot
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IT部门如何体现其价值【59684】
2023-08-29
来源 ：Servicehot
当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【77572】
2023-08-07
来源 ：Servicehot
ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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CMDB的基础概念【96790】
2017-11-22
来源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
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企业部署业务流程的基本原则参考【59198】
2018-09-05
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【39979】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【82382】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【50898】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【30680】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【72370】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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