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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——报表模块【47352】

2017-10-06

来源：Servicehot
核心流程之：问题管理【75492】

2018-05-20

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【91511】

2017-05-23

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流程优化的五种基本方法【14789】

2022-04-21

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什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【64869】

2018-05-05

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【64901】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【65779】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【33128】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【82780】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【18530】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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