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服务支持
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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【17125】
2030-02-13
来源 ：Servicehot
行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...
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ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【98426】
2018-03-23
来源 ：Servicehot
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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【83948】
2029-10-29
来源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...
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商业银行的ITSM系统实施【39296】
2023-05-18
来源 ：Servicehot
商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
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作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【54692】
2029-08-01
来源 ：Servicehot
作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中，我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...
行业动态
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商业银行IT运维管理体系【34608】
2023-06-16
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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【87559】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【54605】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【46242】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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浅析未来大数据的发展趋势【83190】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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