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服务支持

IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【47752】

2025-08-19

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什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
企业对IT运维的核心诉求是什么？【39391】

2018-04-28

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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组...【29037】

2025-09-13

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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组成部分。作为Servicehot的资深用户，我们发现这套方法...
ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【16696】

2025-08-19

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
Servicehot 元旦放假通知【58811】

2017-05-01

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行业动态

Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【29687】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【47983】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【13104】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【92557】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【50166】

2017-04-23

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华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...

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