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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【68384】

2017-10-18

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什么是服务【83012】

2018-06-17

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什么是自动化运维？【16235】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【58063】

2018-04-30

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企业如何建立高效专业化分工的运维体系【85596】

2017-08-06

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人工智能与教育大数据峰会·2019【23240】

2018-11-19

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互联网的魅力！
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【45449】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【19333】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
使用ITIL，思想先行【13639】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
商业银行IT运维管理体系【44492】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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