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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

基于ITIL的IT运维服务管理的实施【20818】

2017-11-26

来源：Servicehot
可伸缩性的体现？【35566】

2018-07-18

来源：Servicehot
ITSM的核心理念【69957】

2018-05-29

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【58869】

2017-12-30

来源：Servicehot
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【91284】

2018-04-05

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【90821】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【57941】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot，站在B端的风口上【61260】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
使用ITIL，思想先行【19996】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【45733】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识

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