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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【96456】

2017-06-03

来源：Servicehot
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【40887】

2018-08-20

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作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验...【53417】

2025-08-19

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作为一款热门的MMORPG游戏，帝国神话的客服支持对玩家体验至关重要。ServiceHot作为ITSM领域的专家，我们深...
商网工单系统PHP开发实践与ServiceHot解决方案【54478】

2025-08-22

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商网工单系统PHP开发概述商网工单系统是企业客户服务与技术支持的重要工具，通过PHP开发的工单系统因其开发效率高、成本低...
实施ITIL的效益【52952】

2018-06-12

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【46376】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
资本为何争抢ServiceHot？【82779】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【16122】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ITIL服务设计和管理的4个P【65201】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【92130】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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