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服务支持
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机械工单系统怎么选？制造企业看这三点就够了【19534】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
机械工单系统选型，核心看三点：能否打通现有系统、是否支持行业特殊工艺、实施周期是否可控。Servicehot提供不开源的...
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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【84981】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
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电商ERP怎么选：订单、库存、工单一体化是核心【47623】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
选电商ERP，先看它能否把订单、库存和客服工单串成一条完整业务流，再谈上手速度和仓库对接。旧稿提到的方案，本质是用“工单...
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ITSM系统中服务级别存在的意义【12264】
2018-02-11
来源 ：Servicehot
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企业工单管理系统怎么选？先看这3个核心问题【37362】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
选工单管理系统，先明确自己的需求边界：是解决内部IT支持，还是面向客户服务；是追求快速上线，还是需要深度定制。没有通用答...
行业动态
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【20549】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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SaaS 企业获客与生存的几点思考【41407】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
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Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【67324】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【27429】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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软件厂商提升竞争力，关键在于服务【61412】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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