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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【85041】

2017-12-07

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ServiceHot资产管理概念与目标【45843】

2018-06-30

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IT运维管理一体化模式【59684】

2023-07-28

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随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
告别混乱从服务台开始【40255】

2017-12-03

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ITSS【10083】

2017-11-23

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【83490】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【94733】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【80600】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【89354】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【50752】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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