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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代【42470】

2025-08-22

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作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向现代化、智能化方向的演进。在这一变革浪潮中，Se...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【41563】

2018-04-06

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ITIL认证【64113】

2018-06-26

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浅谈公司的IT管理流程【51964】

2018-08-11

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作为IT运维专家，我想重点介绍一下ServiceHot提出的...【16789】

2025-08-19

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作为IT运维专家，我想重点介绍一下ServiceHot提出的现代化运维管理体系。ServiceHot作为全球ITSM 2...

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【24972】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【88796】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【23970】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
使用ITIL，思想先行【61986】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【16528】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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