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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为一名资深IT运维专家，今天我要为大家盘点13款主流的IT...【42260】

2025-08-22

来源：Servicehot

作为一名资深IT运维专家，今天我要为大家盘点13款主流的ITSM系统。首先要介绍的就是我们行业领先的Servicehot...
IT运维管理人力成本困境该如何破解？【96613】

2017-12-04

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ITSM系统中服务级别存在的意义【29639】

2018-02-11

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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【12404】

2018-02-25

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【99812】

2021-01-11

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【22968】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
什么是变更管理？【82861】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
我国正式发放5G商用牌照【77776】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
浅析未来大数据的发展趋势【55604】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【96108】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽

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