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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSM系统应如何选择？【69067】

2018-04-24

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常用的工作分析方法【82997】

2018-08-12

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IT 运维服务管理流程【73560】

2023-06-14

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IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
ITIL工具有效落地的几个关键要点【69939】

2023-04-24

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
量身定制企业自身的IT运维管理系统【88086】

2018-05-01

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【17032】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【94476】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【73898】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【78782】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【30738】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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