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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM三大要素【82974】

2018-05-23

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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【40736】

2018-01-10

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ServiceHot 五一劳动节放假通知【20050】

2017-05-17

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15款值得推荐的开源工单系统项目【54775】

2025-04-08

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在IT运维领域，开源工单系统已经成为许多企业的首选。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：OTRS、Request Tr...
中小企业如何实现ITIL【23494】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【54354】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
阿里巴巴VS腾讯【45690】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【41601】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【25872】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。

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