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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的“三大目标”【15524】

2018-05-14

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ServiceHot 春节放假通知【29839】

2017-05-21

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什么是自动化运维？【87673】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
ITSS组成要素、实施好处【30470】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【35507】

2018-08-02

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【90722】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【99956】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【39485】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
华为的选择——ServiceHot ITSM【77596】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【23724】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...

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