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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高效的IT服务管理【62889】

2018-03-14

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改进IT服务管理流程重要步骤【41703】

2017-09-13

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ITIL（Information Technology In...【62236】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
ServiceHot 五一劳动节放假通知【64109】

2017-05-17

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中小企业实现ITIL的具体方法【17556】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【98374】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【28346】

2018-09-28

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2018-12-28

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2017-04-20

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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【42062】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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