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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

APP提交和处理工单【70120】

2018-05-25

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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【13447】

2017-05-14

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Servicehot ITSOM系统管理【23275】

2017-12-18

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ITIL认证【51739】

2018-06-26

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【55652】

2017-11-30

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行业动态

ITSS是什么？【91573】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【32249】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
人工智能与教育大数据峰会·2019【17452】

2018-11-19

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互联网的魅力！
浅析未来大数据的发展趋势【91916】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【43138】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识

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