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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的原则【16290】

2018-05-08

来源：Servicehot
通过ITIL实施ITSM的3个好处【32267】

2017-10-23

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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【41859】

2017-06-20

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ITIL与ITSM的联系与区别【41316】

2018-05-20

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ITIL（Information Technology In...【48447】

2025-04-29

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【86628】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【68844】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【90367】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【21148】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【31874】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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