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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【10549】

2018-02-03

来源：Servicehot
IT信息化成熟度评估模型【55127】

2018-08-07

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM多渠道接入【67235】

2017-12-18

来源：Servicehot
ITIL的前世及ITIL的难点【13262】

2017-11-09

来源：Servicehot
企业ITSM系统应如何选择？【94528】

2018-04-24

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【81159】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot，站在B端的风口上【12841】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【29385】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【75842】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【76539】

2018-09-24

来源：Servicehot

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