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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何配置服务目录【38575】

2017-07-03

来源：Servicehot
工时管理（工时查询）【64705】

2018-01-23

来源：Servicehot
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【10326】

2018-08-26

来源：Servicehot
集团企业信息化建设步骤【47399】

2018-04-29

来源：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【38035】

2018-04-04

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【33588】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【51574】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【10709】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【48426】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【74759】

2018-11-24

来源：Servicehot

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