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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

三、服务质量管理（V1.0）【96539】

2017-07-05

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【13194】

2025-04-08

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...
企业管理的五个层次【40340】

2022-03-18

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从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。
从需求角度看IT运维软件优缺点【26596】

2018-02-21

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企业的IT运维系统应如何选择？【72774】

2018-03-02

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人工智能与教育大数据峰会·2019【95314】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【39786】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【31197】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【14066】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
IT维护对企业竞争力的影响【87559】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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