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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理的实施步骤【90897】

2018-02-10

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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【64830】

2018-07-17

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【48730】

2017-06-14

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做运维管理需要注意的问题有哪些？【11951】

2018-03-09

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ServiceHot呈现的价值和收益【59596】

2018-06-18

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【15952】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【63760】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【51804】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【86591】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【27020】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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