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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是适合企业的IT运维管理软件【73381】

2017-08-09

来源：Servicehot

随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
ServiceHot 元旦放假通知【89186】

2017-05-01

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IT服务管理的实施过程【61595】

2017-07-12

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ITIL与ITSM的联系与区别【56612】

2018-05-20

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SAAS模式【45196】

2018-06-24

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【29638】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【95259】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【87762】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【70765】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【35787】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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