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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【62700】

2017-06-24

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【92239】

2017-06-25

来源：Servicehot
说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。【31206】

2025-09-13

来源：Servicehot

说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。这两家可是把验厂玩出了新高度！他们用的就是ServiceHot这套ITSM...
作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升...【56897】

2025-08-20

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作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升IT服务管理水平的利器。ITIL（信息技术基础架构库）提供了...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【82228】

2017-06-26

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【28227】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【27517】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【30449】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【55793】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【51423】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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