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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V2.0）【87697】

2017-06-30

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ITIL问题管理流程设计【75616】

2023-07-21

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问题管理流程是ITIL体系中主要流程之一，那么它的目标主要是规范问题管理，建立主动分析问题根本原因，探求问题根本解决方案...
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【77064】

2017-05-27

来源：Servicehot
量身定制企业自身的IT运维管理系统【24084】

2018-05-01

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企业对IT服务管理的四大关键要求【51749】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【55245】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【50233】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【97268】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【12029】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot，站在B端的风口上【71065】

2018-11-30

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To B 迎来了春天

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