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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维如何处理危机？【21522】

2018-02-24

来源：Servicehot
Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【13669】

2018-07-24

来源：Servicehot
Servicehot 系统第62周发布公告及更新日志【38708】

2017-06-28

来源：Servicehot
企业流程管理体系建设的关键【44920】

2018-08-05

来源：Servicehot
Servicehot 2021年春节放假通知【19819】

2017-05-13

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【44011】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【76658】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【87090】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【31599】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【15729】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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