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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择运维管理软件？【90484】

2018-07-21

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【45341】

2018-08-26

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浅谈IT能力成熟度的评估【39533】

2018-09-09

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企业数字化转型的关键点【87528】

2022-03-22

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数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【44118】

2018-01-06

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【74919】

2018-10-30

来源：Servicehot

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ServiceHot【98142】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【35715】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【48638】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【24639】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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