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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

当现实问题影响ITIL实施【67387】

2018-02-02

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【59740】

2018-06-02

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企业IT面临的挑战【90896】

2018-07-01

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企业流程梳理的价值【27570】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【15047】

2017-06-07

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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【45270】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【15855】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【87332】

2018-12-15

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All in Cloud（全面拥抱云计算）【28018】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【27764】

2018-11-23

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