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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供...【10720】

2025-08-22

来源：Servicehot

在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供选择。比较知名的有Pearson VUE和PeopleCer...
Servicehot 2021年国庆放假通知【11288】

2017-05-03

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下快速部署ITSM系统全攻略【90949】

2025-09-22

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今天我们来聊聊如何在系统上部署ITSM（IT服务管理）系统。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot提供了一...
提高IT运维服务能力的方法【14548】

2023-06-06

来源：Servicehot

IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
以个性化为需求如何选择ITSM系统？【40622】

2017-09-11

来源：Servicehot

为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【88890】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【25740】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【46155】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【66687】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【95569】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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