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当前位置：国内考ITSS与ITIL哪个好相关搜索内容
服务支持
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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【10636】
2018-04-14
来源 ：Servicehot
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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【80727】
2017-08-16
来源 ：Servicehot
ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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带注册功能的工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【77947】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，企业服务效率的提升离不开智能化工具的辅助。带注册功能的工单系统正成为越来越多企业的首选解决方案，它不仅...
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成功实施ITIL的十大建议【44589】
2023-08-17
来源 ：Servicehot
如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
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什么是SOM（服务运营管理）?【27906】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
行业动态
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【12067】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【90006】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议 【98963】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【21299】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【47525】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
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