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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSM系统应如何选择？【43493】

2018-04-24

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企业部署业务流程的基本原则参考【17868】

2018-09-05

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集团企业信息化建设步骤【28679】

2018-04-29

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配置管理的三大误区【79773】

2018-02-19

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ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【77301】

2018-03-23

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【99376】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【96718】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
腾讯云公布云游戏解决方案【89579】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【20341】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ITSS是什么？【34789】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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