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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）的全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，Servicehot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展，通过持续的技术创新和应用实践，为企业提供更智能、更高效的IT服务运营管理解决方案。【54135】

2025-08-19

来源：Servicehot

Servicehot的产品基于先进的ITSM2.0理念，结合云计算和大数据技术，为企业提供全方位的IT服务管理能力。其核...
Servicehot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【54589】

2017-06-10

来源：Servicehot

1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
论IT服务管理系统对企业的重要性【55004】

2017-11-15

来源：Servicehot
剖析IT运维管理当前面临的问题【60266】

2018-09-14

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【60426】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一革命性的IT服务管理解决方案。Servicehot不仅是全...

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【83749】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【62140】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
人工智能与教育大数据峰会·2019【24279】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Servicehot，站在B端的风口上【81562】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【48977】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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