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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理高效的七个要点【98330】

2021-12-24

来源：Servicehot

IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【67704】

2018-08-29

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在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【75560】

2018-02-03

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IT运维管理平台应如何选择？【48917】

2017-08-22

来源：Servicehot

IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
剖析IT运维管理当前面临的问题【81444】

2018-09-14

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【82688】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【67532】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【23884】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【50707】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
使用ITIL，思想先行【64251】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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