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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的前世及ITIL的难点【80269】

2017-11-09

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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【81648】

2018-07-17

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如何用好好用的工单管理系统【74550】

2018-09-13

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流程管理要让谁满意？【47155】

2018-08-23

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ITSM运维平台——问题模块【98412】

2017-10-29

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【78965】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【16940】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【54429】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【65239】

2018-11-24

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这是选择的力量
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【69324】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强

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