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服务支持
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如何使运维高效?【74232】
2017-09-30
来源 :Servicehot
如何才能提高运维效率,达到高效运维呢?什么是高效运维?运维是个黑盒子,是一个输入输出的关系:由其他部门提出需求,运维给出...
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Servicehot ITSOM客户管理【88950】
2017-12-31
来源 :Servicehot
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IT设备系统运维管理服务价格怎么算?费用构成与优化策略解答【93496】
2025-08-19
来源 :Servicehot
IT运维服务价格没有统一标价,费用由设备规模、服务级别、软件选型和部署方式共同决定,企业可以通过标准化流程和外包策略有效...
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ITSM知识库管理应从哪些方面着手【87505】
2018-05-04
来源 :Servicehot
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如何确保IT 服务的持续改进【89491】
2023-07-12
来源 :Servicehot
评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
行业动态
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Servicehot助力上海博安,支撑思科金牌代理服务能力升级【50463】
2018-10-18
来源 :Servicehot
一个月前,艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中,日渐庞杂的业务使得企业对I...
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重磅|Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【24127】
2018-12-22
来源 :Servicehot
在刚刚过去的周六,Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会,并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【90115】
2018-09-23
来源 :Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准,独立于任何厂商,基本与组织性质和业务性质无关,并且只总结IT服务管理领域最重...
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腾讯云公布云游戏解决方案【67891】
2018-10-15
来源 :Servicehot
互联网迅猛发展的时代,一个又一个的新型产品陆续诞生。
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用大白话理解 ITSM【61088】
2018-10-09
来源 :Servicehot
很多人第一次接触 ITSM 时,都会先去网上搜解释,但不少回答默认读者已经了解这个概念,用了很多专业术语,反而越看越糊涂...
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