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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-04-10

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ITIL与DevOps【19737】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
ITIL认证【26950】

2018-06-26

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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【80763】

2018-05-18

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2025-05-21

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如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号，不用太担心。作为IT运维专家，我建议您立即联系小米客服400-100-56...

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【99054】

2017-04-24

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IT维护对企业竞争力的影响【21605】

2018-11-09

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【59399】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【81811】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【68468】

2017-04-19

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