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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【98825】

2021-01-11

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高效的IT服务管理如何实现【38250】

2017-08-29

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ServiceHot国庆放假通知【32667】

2017-05-19

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ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【62082】

2017-06-25

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说到易仓ERP系统，它可是跨境电商卖家们的得力助手！作为一个...【75790】

2025-09-04

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说到易仓RP系统，它可是跨境电商卖家们的得力助手！作为一个资深IT运维专家，我特别想给大家介绍一下它的几个超实用的功能亮...

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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【17398】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
华为的选择——ServiceHot ITSM【82830】

2018-10-30

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ServiceHot，站在B端的风口上【49647】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【44416】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【70394】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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