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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 国庆放假通知【41689】

2017-05-01

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【40313】

2018-01-06

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数字化运维怎么选：从传统运维到数字化运维，企业该关注什么【72470】

2022-04-02

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结论：数字化运维不是简单引入工具，而是从架构、流程到人员能力的系统性升级，选型时应优先考察平台底座、方案完整度、行业适配...
Servicehot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【56220】

2017-05-31

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【14617】

2017-11-07

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行业动态

邮件生成工单的适用场景与配置方法【56008】

2018-12-26

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2018-10-26

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2018-12-11

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企业数字化转型带来的四大机遇【90700】

2018-11-03

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2018-12-10

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